Opciones de envío

• Entrega en sucursal o en domicilio por Correo Argentino y Correo Andreani. Vas a recibir el número de seguimiento vía mail y Whatsapp
• Entrega en domicilio por motomensajería express. Se realiza el envío al siguiente día hábil de la compra o SAME DAY si así lo solicitás y realizás tu compra antes de las 11am. Coordinamos los horarios de entrega por Whatsapp
• Retiro por nuestro Pickup Point dentro de Flores, Caba, con coordinación previa

Correo Argentino

Para entregas en sucursales o Puntos Paq.ar: deberá presentarse con su documento de identidad. Si el destinatario no puede presentarse deberá autorizar a la persona que retira la compra. Este debe presentar la autorización completa, documento de identidad propio y una copia del documento del destinatario. El cliente tendrá 5 días hábiles para retirar su envío. Caso contrario, será devuelto al remitente. En este caso el cliente debe abonar el envío correspondiente para volver a realizar el envío.

Para entregas a domicilio: se realiza a cualquier persona mayor de 16 años que se encuentre en el domicilio del destinatario. La entrega es bajo firma del receptor consignando fecha y hora. De no concretarse la entrega, el envío aguardará en sucursal 5 días hábiles. Pasados esos 5 días será devuelto al remitente. En este caso el cliente debe abonar el envío correspondiente para volver a realizar el envío.

Correo Andreani

Para entregas en sucursales Andreani: los paquetes pueden ser entregados a cualquier persona que se presente a retirarlos con exhibición obligatoria de su DNI (no puede ser constancia en trámite, pasaporte ni denuncia) y del número de seguimiento correspondiente, lo que permitirá acreditar su identidad y registrar la entrega. No obstante, en algunos casos, el remitente puede indicar que la entrega sea únicamente al titular del envío o solicitar que el tercero presente, además, una copia del DNI del titular. Tip: cuando vayas a buscar tu envío ingresá a tu cuenta, buscá tu envío, generá código QR y presentalo en la sucursal para que lo identifiquen más rápido.

Para entregas a domicilio: los envíos son entregados exclusivamente a personas mayores de 18 años, previa exhibición obligatoria de la última versión vigente de su DNI original (no puede ser constancia en trámite, pasaporte ni denuncia), para acreditar su identidad. Según el tipo de tu servicio, es posible que tu envío cuente con 2 ó 3 visitas al domicilio del destino, dentro de los días y horarios de distribución.
La primera visita suele ser a partir de las 72 horas de la recepción del envío en una planta o sucursal Andreani. En caso de que el destinatario no se encuentre en el domicilio, se dejará un aviso y se realizará una segunda visita en los días posteriores.
Finalmente si no pudiera entregarse el envío, comienza el período de guarda en sucursal, que se extiende por 5 días hábiles, para que lo retire un titular o un tercero autorizado expresamente por el remitente presentando DNI. Si el destinatario no retira, volverá al remitente. En el caso de que no se encuentre nadia allí para recibirlo, el envío pasará a rezago y si no lo reclamás en los días posteriores, se procederá a su destrucción. En este caso el cliente debe abonar el envío correspondiente para volver a realizar el envío.